ENVIOS
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Al decretarse la compra, se envía de forma automática un mail con la confirmación de compra y el numero de pedido ( ejemplo , pedido # 9999 ).
tu pedido estará el estado «procesando» hasta que lo armemos y lo enviemos ya sea al correo argentino , tienda museo o lo retire el cadete monero. ( dentro de los próximos 3 días hábiles ) , luego el sistema te enviara dos mail , uno con la factura de compra y otro avisando » Hemos terminado de procesar tu pedido » para confirmar que tu pedido esta en camino ( correo argentino o cadete monero ) o listo para retirar en la tienda museo ( si elegiste esa opción ) también se enviara el numero de seguimiento del correo argentino y el link para poder controlar el estado de tu pedido , si elegiste envió por correo.
En caso de no recibir ese mail, primero se debe revisar en la casilla de correo no deseado. Si aún no podés ver el seguimiento, te dejamos un correo electrónico nuestro para que solicites el número de seguimiento o el estado de tu pedido: tiendauniversojimenez@gmail.com
Al enviar un correo, escribir en el asunto: número de pedido y nombre completo de quién haya efectuado la compra (#8989 José Rosas seguimiento, por ej.)
Si seleccionaste la opción de retiro en Museo Bar (Av. Rafael Núñez 4791), podrás retirarlo a partir de 1 a 3 días hábiles después de la compra. Los horarios de atención son de 12hs a 23:30hs. Recuerda que primero debes recibir el segundo mail avisando que » Hemos terminado de procesar tu pedido «
Si seleccionaste el cadete Monero (sólo dentro del anillo de circunvalación), en el plazo de 1 a 3 días hábiles el pedido te llegará a domicilio luego de haber coordinado la entrega vía llamada. Es importante revisar que el número de contacto tanto como el domicilio sean los adecuados.
Si seleccionaste por Correo Argentino, podemos otorgarte el número de seguimiento para que desde el correo puedas ver el estado de tu pedido. La página de Correo Argentino es https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce
Recuerda que el sistema te enviara el mail con el numero de seguimiento luego que haya sido enviado y entregado al correo argentino.
Ante cualquier inconveniente, teniendo en cuenta lo explicado, podrás contactarte al mail oficial de la tienda (Tiendauniversojimenez@gmail.com)